After 37 wonderful years, the time has come for us to say goodbye.
Since 1989, we have built Velour Lyon with passion, dedication, and a deep love for timeless French elegance. Every collection has been thoughtfully created, and every piece carefully chosen for its quality, fit, softness, and those small details that make an outfit truly special.
Over the years, our mission has always remained the same: to offer refined, feminine, and timeless fashion, far from passing trends, so every woman can feel beautiful, confident, and effortlessly elegant every day.
As we prepare to close our doors, we want to offer you one final opportunity to discover the pieces we have selected with a lifetime of experience and care.
This is your last chance to find these unique styles. Once they are gone, they will never return.
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Introducing
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FAQ
Quelle taille dois-je choisir?
Chaque page produit comprend un Guide des tailles avec des informations détaillées pour vous aider à choisir la bonne coupe. Vous pouvez le trouver à côté du sélecteur de taille.
Quand ma commande sera-t-elle expédiée?
Le traitement de votre commande prend entre 1 et 3 jours ouvrables. Les commandes passées en semaine sont généralement traitées en un jour ouvrable. Cependant, si vous passez votre commande un vendredi après-midi ou pendant le week-end, le traitement peut prendre un peu plus de temps. Une fois traitée, la livraison prend généralement entre 7 et 15 jours ouvrables supplémentaires.
COMMENT PUIS-JE SUIVRE MA COMMANDE?
Vous pouvez vérifier le statut de votre commande en visitant la section SUIVRE MA COMMANDE dans le menu. Saisissez simplement votre numéro de suivi pour recevoir des mises à jour en temps réel sur votre expédition.
QUELLE EST VOTRE POLITIQUE DE RETOUR ET COMMENT L'UTILISER?
Nous offrons une garantie de remboursement de 90 jours à partir du moment où vous recevez votre colis. Assurez-vous simplement que les articles sont dans leur état d'origine et retournez-les dans les 90 jours pour demander un remboursement.
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